Cum verifici un salon înainte de programare

Informațiile sunt generale și nu înlocuiesc consultul medicului.

1. Citește profilul cu atenție

Pe salonaproape.ro, profilul unui salon sau al unui specialist îți arată, de obicei, adresa, serviciile, anunțurile și datele de contact. Uită-te dacă pozele par făcute chiar în salon (aceeași lumină, același mobilier, lucrări reale, nu imagini de catalog) și dacă adresa se potrivește cu harta, acolo unde profilul are una. Multe profiluri au fost preluate din surse publice și pot fi revendicate de firmă; până atunci, informațiile pot fi incomplete sau vechi, iar unele nu au încă date de contact. Platforma nu face programări și nu intermediază plata: suni, scrii pe WhatsApp sau pe email direct salonului, iar prețul și ora le stabiliți voi.

Poze proprii ale salonului și ale lucrărilor, nu doar imagini de catalog
Adresă completă, care se potrivește cu harta, dacă profilul are una
Servicii descrise clar, cu durata aproximativă
Un telefon sau un WhatsApp la care răspunde cineva

2. Citește recenziile cu ochi critic

Pe salonaproape.ro, oricine poate lăsa o recenzie fără cont, cu numele și o adresă de email valabilă. Recenziile apar imediat și sunt moderate după publicare, iar platforma nu poate confirma că autorul a fost clientul salonului. De aceea, citește-le ca pe niște păreri, nu ca pe dovezi. Contează mai mult conținutul decât nota: o recenzie care descrie concret serviciul, durata și cum a arătat rezultatul după câteva zile spune mai mult decât cinci stele fără text. Compară cu recenziile de pe alte platforme și uită-te cum răspunde salonul la critici.

Detalii concrete: ce serviciu, cât a durat, cum a arătat după o săptămână
Multe recenzii foarte scurte, apărute în aceeași zi, merită privite cu prudență
Un răspuns calm al salonului la o critică este un semn bun
Plângerile repetate despre igienă sau iritații contează mai mult decât nota medie

3. Ce înseamnă insigna „Verificat” și ce nu înseamnă

Insigna „Verificat” este un abonament plătit de salon sau de specialist. Înainte de a o acorda, echipa salonaproape.ro verifică un singur document de înregistrare a firmei (certificatul CUI, certificatul de înregistrare la Registrul Comerțului, certificatul constatator sau, la PFA, certificatul CIF) în registrele publice ONRC și ANAF și se uită dacă numele se potrivește cu cel de pe profil. Insigna nu verifică igiena, actele de la DSP, calificările personalului sau calitatea lucrului. Profilurile cu insignă apar înaintea celorlalte în listele de saloane și specialiști, dar asta nu este o notă de calitate. Lipsa insignei nu înseamnă că un salon lucrează nelegal.

Înseamnă: firma există în registrele publice și numele se potrivește cu profilul
Nu înseamnă: igienă controlată, acte DSP, diplome sau calitate garantată
Ordinea din liste este explicată pe pagina „Cum ordonăm rezultatele”

4. Verifică gratuit firma după CUI

Codul unic de înregistrare (CUI) îl primește orice firmă, PFA, întreprindere individuală sau familială când se înregistrează la Registrul Comerțului și nu se schimbă cât timp există. Pe profilurile de pe salonaproape.ro datele fiscale nu sunt afișate, așa că îl ceri salonului sau îl cauți pe bonul fiscal ori pe factură. Cu el poți căuta gratuit firma în portalul de servicii online al Registrului Comerțului (ONRC), după ce îți faci un cont, tot gratuit: varianta de bază arată denumirea, numărul de înregistrare, CUI-ul și județul, inclusiv pentru PFA. Te interesează ca firma să apară în registru și denumirea să se potrivească cu cea de pe profil sau de pe bon. Dacă ceva nu se potrivește, întreabă salonul înainte să mergi.

Firma apare în registrul ONRC, cu același CUI
Denumirea și județul se potrivesc cu profilul și cu bonul fiscal
Dacă nu găsești CUI-ul, cere-l: un salon serios îl dă fără ezitare

5. Întreabă înainte de programare

Un mesaj sau un telefon scurt lămurește multe. Prețurile din ghidurile și din paginile de prețuri de pe salonaproape.ro sunt estimări de piață, orientative, nu oferta unui salon: de exemplu, o manichiură semipermanentă costă de obicei 100-230 lei (orientativ, octombrie 2026), dar prețul final ți-l spune salonul. Întreabă ce include, cât durează, ce produse folosește și cine lucrează. Normele de igienă din 2024 cer ca procedurile să fie făcute doar de persoane calificate printr-un curs de specializare acreditat, pentru ocupația potrivită din Clasificarea ocupațiilor din România (COR), cum ar fi manichiurist, pedichiurist, cosmetician, coafor sau frizer.

Care este prețul final și ce intră în el (pilire, decor, îndepărtarea vechii manichiuri)?
Cât durează și ce produse folosiți (marca gelului, a vopselei sau a pigmentului)?
Cine lucrează și ce certificat de calificare are, pentru ce ocupație?
Aveți notificarea DSP de certificare a conformității?
Pentru tatuaj, piercing sau micropigmentare: aveți autorizație sanitară de funcționare?

6. Ce acte poate avea un salon

Din 1 ianuarie 2021, saloanele de coafură și înfrumusețare au nevoie de certificarea conformității cu normele de igienă: după ce analizează dosarul și evaluează salonul, direcția de sănătate publică (DSP) județeană eliberează o notificare scrisă, valabilă cât timp nu se schimbă datele din memoriul tehnic depus de salon. Tatuajul, piercingul și tatuajul cosmetic (micropigmentare, microblading) au nevoie de o autorizație sanitară de funcționare, dată după o evaluare a DSP, iar saloanele de tatuaj și piercing trebuie să afișeze la recepție toate autorizațiile. Nu am găsit o căutare publică online pentru aceste acte, așa că întreabă politicos de ele: un salon serios le arată fără probleme.

Coafură, unghii, cosmetică: notificarea DSP de certificare a conformității
Tatuaj, piercing, micropigmentare, microblading: autorizație sanitară de funcționare
Tatuaj, inclusiv microblading și micropigmentare: interzis sub 18 ani
Piercing și implant dermal: interzise sub 16 ani, cu excepția urechii, cu acordul părintelui
Înainte de tatuaj sau micropigmentare, normele cer un test de alergie la pigment

7. Diplomă acreditată sau certificat de participare?

Normele de igienă spun că procedurile se fac doar de o persoană instruită și calificată după absolvirea unui curs de specializare acreditat. Furnizorii de formare autorizați eliberează certificate cu recunoaștere națională: certificatul de calificare profesională, după un curs de calificare, sau certificatul de absolvire, după un curs de inițiere, de perfecționare sau de specializare. Un „certificat de participare” sau o diplomă de la un workshop, un masterclass ori un curs online al unei mărci arată că persoana a învățat ceva în plus, dar nu înlocuiește calificarea. Întreabă ce ocupație scrie pe certificat și cine l-a eliberat.

Certificat de calificare sau de absolvire, de la un furnizor autorizat: recunoaștere națională
Certificat de participare, diplomă de workshop sau de la o marcă: un plus, nu o calificare
Ocupația de pe certificat se potrivește cu serviciul (manichiurist, cosmetician, coafor)
Pentru aparate (laser, radiofrecvență), operatorul trebuie instruit pe acel aparat

8. La ce te uiți în salon

Câteva lucruri le vezi singur din primul minut. Normele cer o zonă separată și marcată pentru curățarea, dezinfecția și sterilizarea instrumentelor, iar instrumentele curate, dezinfectate și sterile se păstrează în spații închise și separate. Instrumentele de metal sterilizate stau în pungi sigilate, cu data sterilizării și numele celui care a sterilizat, plus un indicator de sterilizare, de obicei o bandă care își schimbă culoarea; cere ca punga să fie deschisă în fața ta. Sterilizarea se face doar cu aparate autorizate, cu marcaj CE, de exemplu un autoclav (aparat care sterilizează cu abur sub presiune). Ce este de unică folosință se folosește la o singură persoană și se aruncă imediat.

Zonă de sterilizare sau de dezinfecție separată și marcată
Pungă sigilată, deschisă în fața ta, cu dată și cu indicatorul virat la culoare
Pilă, buffer, spatulă de ceară, burete de machiaj: noi, pentru tine
Mănuși de unică folosință la epilare, la unghii artificiale și la pedichiură pe piele cu micoză
Recipiente cu dezinfectant etichetate: produs, concentrație, data preparării
Fără piatră de alaun și fără creion hemostatic pentru oprirea sângerării
Pielea sau unghia îți este verificată înainte de procedură

9. Semnale de alarmă: când pleci

Unele situații sunt motiv să nu faci programarea sau să pleci. În saloanele de înfrumusețare sunt interzise procedurile medicale invazive și cele făcute cu produse clasificate ca medicamente sau dispozitive medicale. Injecțiile cu acid hialuronic (filler) și cu toxină botulinică (botox) țin de medic: DSP Alba a precizat public că mărirea buzelor cu acid hialuronic este o procedură medicală, făcută doar de medic, în clinici sau cabinete medicale, iar prospectul oficial al unui produs cu toxină botulinică spune că se administrează numai de medici. Medicul îl poți căuta în Registrul medicilor din România, pe site-ul Colegiului Medicilor. În saloanele de tatuaj și piercing sunt interzise anestezicele injectabile, iar în orice salon, albirea dinților cu geluri pe bază de peroxid și alaunul pentru oprirea sângerării.

Ți se oferă în salon injecții, filler sau botox
Ți se propune o injecție cu anestezic înainte de tatuaj sau piercing
Instrumente scoase dintr-un sertar deschis sau pile folosite la altcineva
Salonul refuză să-ți spună ce produse folosește sau cine lucrează
Tatuaj sau micropigmentare pentru o persoană sub 18 ani
Presiune să plătești pe loc un pachet de ședințe

10. Dacă ceva nu a mers bine

Dacă apare o iritație, o infecție, o arsură sau rezultatul nu e cel promis, fă poze cât mai repede, păstrează bonul și mesajele și scrie-i salonului, ca să rămână o urmă. Dacă apar durere care crește, puroi, roșeață care se întinde, febră sau o reacție alergică, mergi la medic. Problemele de igienă le poți semnala la DSP din județul tău, iar cele comerciale (preț, serviciu prost, refuzul de a-ți da banii înapoi) la ANPC, pe eservicii.anpc.ro sau la Telefonul Consumatorului, 021 9551. Pentru o soluționare amiabilă, gratuită, există SAL, pe reclamatiisal.anpc.ro, după ce ai încercat întâi cu salonul. Un profil înșelător de pe salonaproape.ro ni-l semnalezi din pagina de contact, la „Raportează un anunț”.

Poze cu data, bonul sau factura, mesajele cu salonul
Reclamație scrisă către salon, păstrată și ea
Medic, pentru infecție, alergie sau arsură
DSP județean pentru igienă; ANPC sau SAL pentru partea comercială
Pe salonaproape.ro: „Raportează un anunț” din pagina de contact, cu linkul profilului
O recenzie sinceră, cu fapte și fără insulte, îi ajută pe următorii clienți

Întrebări frecvente

Ce verifică insigna „Verificat” de pe salonaproape.ro?

Verifică un singur document de înregistrare a firmei în registrele publice ONRC și ANAF și faptul că numele se potrivește cu profilul. Nu verifică igiena, actele DSP, calificările sau calitatea, iar lipsa ei nu înseamnă că salonul lucrează nelegal.

Pot să cer să văd certificatul de calificare al cosmeticienei sau al manichiuristei?

Da, poți întreba politicos. Normele de igienă cer ca procedurile să fie făcute de persoane calificate printr-un curs acreditat, iar un salon serios îți spune ce certificat are fiecare persoană și pentru ce ocupație.

Cum aflu dacă un salon are actele de la DSP?

Întreabă de notificarea DSP de certificare a conformității, pentru coafură și înfrumusețare, sau de autorizația sanitară de funcționare, pentru tatuaj, piercing și micropigmentare. Nu am găsit o căutare publică online pentru aceste acte, așa că singura cale practică este să le ceri.

Recenziile de pe salonaproape.ro sunt verificate?

Nu în sensul unei confirmări că autorul a fost client. Oricine poate lăsa o recenzie cu o adresă de email valabilă; recenziile apar imediat și sunt moderate după publicare.

Poate o cosmeticiană să facă injecții cu acid hialuronic sau botox?

Nu. Normele interzic în saloanele de înfrumusețare procedurile cu produse clasificate ca medicamente sau dispozitive medicale, iar injecțiile cu acid hialuronic sau cu toxină botulinică le face un medic. Medicul îl poți căuta în Registrul medicilor din România (regmed.cmr.ro).

Unde reclam un salon?

Pentru igienă, la direcția de sănătate publică (DSP) din județ. Pentru preț, informare sau serviciu prost, la ANPC (eservicii.anpc.ro, 021 9551) sau prin SAL, după ce ai încercat întâi cu salonul; un profil înșelător de pe salonaproape.ro îl semnalezi din pagina de contact.

Un preț mic este un semnal de alarmă?

Nu neapărat, dar întreabă ce include și ce produse se folosesc. Prețurile din ghidurile noastre sunt estimări orientative de piață, iar prețul final îl stabilește salonul.

Surse consultate

Am verificat textele la data actualizării de mai sus. Legislația se poate schimba: pentru o decizie importantă, consultă textul în vigoare sau un specialist.