CONTACT

Contacteaza-ne.

Scrie-ne intrebări, feedback, propuneri de parteneriat sau orice fel de probleme.

S
SUPORT SALOANE / PFA
Cont & anunțuri
Înregistrare, publicare anunțuri, editare profil: răspuns în 1 zi lucrătoare.
VERIFICARE
Badge-ul ✓ Verificat
Documente necesare, întrebări despre rambursare sau revocare: răspuns în o zi lucratoare.
!
RAPORTEAZĂ UN ANUNȚ
Conținut înșelător sau abuziv?
Include URL-ul anunțului. Verificăm în 24 de ore lucrătoare.
PROPUNERI
Colaborări cu noi
Ai o propunere? Nu ezita sa ne contactezi.

Trimite-ne un mesaj

Pentru întrebări despre cont, include denumirea salonului / numele tău complet și îți găsim contul.

Spune-ne ce te interesează — minim 10 caractere.

Prin trimiterea mesajului ești de acord cu prelucrarea datelor (nume, email) pentru a-ți răspunde, conform Politicii de confidențialitate.

Înainte de a trimite

Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.

COSTURI

Chiar e gratuit?

Da inregistrarea salonului sau a pfa-ului, publicarea de anunțuri nelimitate și rezervarile noilor clienti costă 0 lei. Singura funcționalitate plătită este badge-ul opțional ✓ Verificat (99 lei/lună sau 990 lei/an). Clientii nu au nici un fel de cost, este complet gratuit.

COSTURI

Luați comision din programări?

Nu. Nu există mesagerie internă sau sistem de tranzacții. Clientii te contactează direct prin WhatsApp, telefon sau email: nu vedem conversația, nu reținem bani, nu emitem factură către clientul tău.

CONT

Cum șterg contul?

Trimite email la info@salonaproape.ro de pe adresa contului. Ștergem profilul, anunțurile, imaginile și contul permanent în 7 zile lucrătoare.

CONT

Contul meu e blocat

Folosește Am uitat parola pentru a o reseta. Dacă problema persistă, menționează „cont blocat" în mesaj și îl deblocăm manual.

CONT

Emailul de verificare nu a sosit

Verifică folder-ul Spam, apoi pe panoul de control apasă Retrimite emailul de verificare. Dacă tot nu apare după câteva minute, menționează emailul de înregistrare în mesaj și investigăm.

DOCS

Unde aflu mai multe despre platformă?

Pagina Cum funcționează acoperă pas cu pas fluxul pentru saloane și PFA. Pagina Despre explică de ce facem ce facem. FAQ-ul răspunde la majoritatea întrebărilor operaționale.

Ne poți scrie și direct la info@salonaproape.ro